Freitag, 5. Februar 2016

Mac Studio Waterweight Foundation - Und eine schreckliche Kauferfahrung


Als ich die Vorschau auf diese Foundation gesehen habe, habe ich gewusst ich kaufe sie mir. Mich spricht momentan das Konzept solcher Foundations total an und da ich ein Fan von Mac Foundations bin, wollte ich sie unbedingt haben. Leider ist dieser Foundationkauf richtig nach hinten losgegangen. 



Ich bin also zu Mac gegangen und habe gleich den Aufsteller gesehen mit den Foundations und fragte gleich die Verkäufer ob sie für mich die Farbe NC20 hat. Ich wollte sie gar nicht testen, ich wollte sie einfach nur besitzen. NC20 ist praktisch immer perfekt für mich unter der Mac Farbtönen. Mich schaute die Verkäuferin an und sagte, sie glaubt NC20 wäre mir zu dunkel. Sie hat mir NC15 aufgetragen und gesagt, sobald Rouge und Bronzer drauf ist, würde das perfekt passen. Ich war mir zwar unsicher aber ich habe sie trotzdem mitgenommen. 

Am nächsten Tag habe ich gemerkt die Foundation ist mir zu hell. Ich stand also da mit einer Foundation die 34€ kostet und die mir zu hell ist. Ich bin also zum Mac gestartet und wollte sie gegen eine dünklere Farbe eintauschen. Hier muss ich schon sagen, ich habe auch früher schon Foundation ausgetauscht, wenn mir die Farbe nicht gepasst hat. Ich erkläre der Verkäuferin also mein Problem mit der zu hell geratenen Foundation. Hier startet meine Odysse zur richtigen Farbe. 

Mich schaut die Verkäuferin an und erklärt mir prompt das ein Umtausch nicht möglich ist. Die anderen zwei Verkäufer haben mich angeschaut und von oben bis unten mit einem  Blick angeschaut und ich hab mich richtig in meiner Haut unwohl gefühlt. Die andere Verkäuferin hat sich mal dazu bereit erklärt mir eine dünklere Farbe aufzutragen. Sie hat mir auf einer Gesichtshälfte NC15 und auf der anderen NC20 aufgetragen. Ich habe mich so viel wohler gefühlt mit NC20. Sage ich also zur Verkäuferin, mir gefällt der dünklere Ton besser. Sagt die doch zu mir sie sieht da keinen Unterschied zwischen den zwei Farben und ich solle die hellere mitnehmen und mir dünkleren Rouge drauf tun und dann würde es schon passen. Sage ich zu ihr, mir tut es Leid, aber die Foundation hätte ich doch lieber einen Farbton dünkler. Die Verkäuferin hat mich so blöd angeschaut so nach dem Motto: Sie können sich doch kaum Mac leisten, nehmen sie sich, was sie haben und gehen sie wieder. 

Die Verkäuferin die noch im Geschäft war, hat hektisch mit jemanden telefoniert umzu sehen, ob sie mir die Foundation umtauschen können. Sagen die doch bitte nicht zu mit, ich soll eine Runde durchs Einkaufszentrum machen (Unser Mac Store liegt in einem Einkaufszentrum) bis sie geregelt haben, was mit meiner Foundation ist. Ich bin also eine Runde gegangen und habe wirklich ihnen eine halbe Stunde Zeit gelassen. Komme ich also zurück sagen die, sie haben immer noch nichts geklärt. Da ist mir dann wirklich der Kragen geplatzt und als noch der eine Mitarbeiter mich mit deinem angewiderten Blick angeschaut hat. Ich habe also noch höflich gefragt ob sie noch eine Lösung finden kann, sonst gehe ich nach Hause. Sie hat also nochmals rumtelefoniert und mir schlussendlich die Foundation umgetauscht. Sie hat mir die Foundation in die Hand gedrückt und mich so angesehen, als ob ich doch bitte nie wieder kommen sollte. 

Die Foundation steht seitdem in meinem Regal und ich habe richtig die Lust verloren sie zu verwenden. Ich möchte hier nur andeuten, ich arbeite fleißig meine 40 Stunden in der Woche und ich habe sehr wohl das Geld mir Mac zu leisten und da Mac auch einen Online Store hat, brauche ich dort überhaupt nicht mehr hinzugehen.